近日有国内知名媒体上线了新一代写稿机器人,这款名为“湾财AI快报”的写稿机器人目前已经生成新闻稿件超过十万篇,依托数据库、算力等技术加持,写稿机器人几乎可以实现“秒发”新闻报道。
我们正处在一个前所未有的时代,就在几十年前,我们还在为商品和信息的稀缺而烦恼,而今天,我们烦恼的是它们太丰富,无从选择。
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如果你想买车,那就会有几十种品牌的汽车供你选择,同一品牌下还有几十种车型;如果你想买一本书,当当上就有一千多万种图书,假使你想看的是“悬疑小说”,也会有成千上万本书等着你挑选;如果你上淘宝购物,哪怕仅仅是想买一个保温杯也有上万种选择。
同样今天的信息也是海量,如果你在刷头条或者抖音,你可以永远刷下去,当AI也开始加入这个队伍后,无穷无尽的信息最终会让人疲惫不堪。
今天我们稀缺的不是商品,而是时间和金钱,选择了一件事物就意味着失去另一个,难免有种失落感,即便最终做出选择,也会有种如释重负而不是快乐的感觉。筛选外部信息是大脑的一项基本功能,但是我们的大脑是在非洲大草原式的资源匮乏环境中形成的,我们的大脑并不适应在无数的选项中做出选择。
但这件事如果我们采用逆向思维,却会发现这是一个巨大的“蓝海”,帮助他人做出最优选择一定会成为一门大产业,我就姑且将其称为“筛选经济”吧。
在日本东京的银座商业街,有一家“森冈书店”,这是一家不大的书店,它的奇特之处在于书店只卖一本书,并且每周才换一次。
日本实体书店也面临着歇业大潮,短短三年时间东京就关闭了4000多家实体书店,当时的森冈书店处在同样的困境中。有一天,创始人森冈路过一家餐厅,他发现店主每天都精选一道汤,顾客进店后没有其他选择。于是森冈想:“我为什么不创建一家只卖一本书的书店?”
森冈真的做到了,并且取得了成功。但他并不是简单找一本书来卖,而是成立一个团队,每天阅读海量的图书,并且根据读者兴趣、图书信息等等精挑细选出一本书。同时,他们还会围绕这本书,构建一个相关主题,策划一系列和这本书有关的展览、主题活动、讲座、读者见面会、销售衍生商品等等,进行立体式运营。
森冈书店替读者做出了选择,让迷茫的读者找到自己想要的书,实现了双赢,这就是“筛选经济”。事实上,我们在很多地方都能看到这种经营模式。例如山姆会员店,商品种类并不多,但每件商品都经过精心挑选并具有价格优势,这样就大大节省了消费者的时间和精力。
斯坦福大学学者任韶堂研究发现:高档餐厅的菜式选择通常只有低价餐厅的一半,越是高档的餐厅,菜单上的选择越少。这背后的道理同样都是“我很专业,我已经帮你做了选择”。
回到开头的机器人写新闻,人工智能可以24小时不间断阅读公告提供新闻。面对海量的信息,时间变得越来越宝贵,而报纸在时间上的节制,以及专业化、深度化的优势就会体现出来。也许有一天报纸的推广语会是这样的:“我们的专业人士已经花了无数时间和精力替你做了选择,这些才是你最需要看的信息。”