小区南楼的一部电梯已停用。
近日，家住象山区中山南路鑫桂佳苑的杨女士致电本报新闻热线2834000反映，小区的电梯出现了严重故障，4部电梯中有2部钢丝绳断丝，目前已经无法使用。居民们向负责小区的桂城物业反映情况。物业工作人员却表示因为各种原因，电梯维修资金迟迟没有着落。
四部电梯坏了两部
【资料图】
住户生活受影响
4月25日，记者来到象山区中山南路鑫桂佳苑小区看到，该小区为开放式小区，有南、北两栋14层高的楼房。据住户介绍，1到5层为商业楼，入驻有多家公司和店铺，每栋楼有2部电梯，住户和商户共用电梯且没有门禁系统。现在每栋楼都有1部电梯的钢丝绳断丝停止使用。
居住在北楼的杨女士告诉记者，北楼目前可以运行的电梯也经常出现故障，导致居民们每天乘坐电梯上下楼都提心吊胆。因为电梯经常需要维修而停止使用，一些居住在高层的老年人上下楼很不方便。
记者乘坐小区电梯上下楼时没有遇到故障，但是可以看到电梯内的开门按钮已经损坏无法使用，轿厢内的明显位置张贴了电梯维护单位的电话号码以及物业的电话号码。
当天下午4点30分到5点30分，记者观察发现，电梯的使用频率很高，不时有外卖员、住户、商户等各类人员出入，也有部分居民担心电梯突然出故障，而选择走一旁的步行楼梯。记者看到，每栋楼门口有一名物业工作人员值班。记者询问有关电梯故障的相关情况，工作人员表示他并不了解。
物业称维修没着落
是因部分业主“欠费”
一般来说，小区电梯损坏可以申请物业维修基金来修复，但在鑫桂佳苑小区，情况却比较复杂。
鑫桂佳苑小区建于1995年。居住在南楼的小区业委会主任张先生告诉记者，他的房子是2004年买的，面积为104平米。当时，缴纳住宅专项维修资金的标准为购房款的2％，他按要求将应缴的5000元交给了代为收款的小区开发商桂林三建股份有限公司（以下简称三建公司）。
2019年，开发商联系张先生，表示要将之前缴纳的钱退还给张先生，让张先生前往桂林市物业维修资金管理中心缴纳。张先生缴费时才了解到，从2008年开始，根据相关规定，缴费标准已经发生变化，从缴纳购房款的2％变成电梯房每平方米70元。按照新的标准，张先生需要缴纳约7000元。
“不知道为什么三建公司之前代收了资金却没有上交。现在标准变了，我自己要多交2000块钱。”张先生告诉记者，小区内有部分居民收到开发商的退款后，又按新标准补缴了资金。
但是，也有部分业主认为，当年自己购房时已按照标准把钱交给了开发商，但开发商多年来没有将这笔资金缴纳到相关部门，现在上涨的金额应该由三建公司来承担。所以，这部分业主没有自己去缴费。
今年1月，小区北楼的一部电梯出现了钢丝绳断丝的严重故障无法使用，居民们向负责小区管理的桂城物业反映情况。物业表示，已经向相关部门申请了物业维修基金，但是没有批下来。2月20日，小区北楼一楼电梯旁张贴了一张告示，上面写道：“因各种原因，电梯维修费没有批下来，希望北楼的业主及租户们积极配合交费，才能使电梯正常运行起来。每户400元整。”
4月26日，记者来到位于雉山路的三建公司。一位林姓负责人告诉记者，三建公司只是负责建造小区，后续的物业管理维护等，由桂林桂城物业管理有限责任公司负责。
桂城物业的负责人王经理则表示，因部分业主欠缴住宅专项维修资金，影响了物业维修基金的申请使用。
相关部门：
部分欠缴也可申请维修基金
按照桂城物业相关负责人的说法，小区电梯损坏后之所以没有申请到物业维修基金，是因为目前部分业主还没有自行缴纳住宅专项维修资金。
不过，业主们对此并不认可。4月24日，居住在小区北楼的杨女士电话联系到了市物业维修资金管理中心了解到，在2019年之前，管理中心从未收到过鑫桂佳苑小区的住宅专项维修资金，2019年之后陆续有业主前来补缴，但目前还没有交全。今年，该中心也没有收到过鑫桂佳苑关于物业维修基金的使用申请。
市物业维修资金管理中心还介绍，即便是鑫桂佳苑小区这样没有交齐住宅专项维修资金的情况，业主经过合法手续，也可以根据相关流程正常申请使用基金。
杨女士表示，市物业维修资金管理中心的工作人员给她做了详细的政策解读，如果现在开始申请程序，到审批完成大概需要一个月时间。
不过，小区业委会主任张先生告诉记者，物业维修基金的申请使用事关鑫桂佳苑小区全体业主，但流程走起来时间比较长，电梯维修等不起了。“北楼现在能用的电梯也经常出现故障，物业维修基金的申请需要一定时间，所以不少业主和业委会觉得先由业主自筹资金解决会更快一些。”张先生表示，接下来整体维修电梯时，他们可以再向市物业维修资金管理中心申请。
来源:桂林晚报