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据大公网报导，医院管理局近年一直致力于引进创新科技，发展“智慧医院”和培育“智慧团队”，为市民提供“智慧医疗”，例如开发全面的电子系统，包括床位管理、电子病历、放射影像数码化和电子药物管理等。
在“智慧诊所”方面，截至去年9月，医管局已在辖下医院及诊所设有近200个“一站式电子服务站”，病人可于求诊当日，透过电子服务站报到及缴费，病人只需手持预约便条、病人身份证等，便可于专科门诊登记及缴付医疗费用，支持的支付方式包括信用卡、八达通、微信支付、Alipay HK、Apple Pay、Google Pay、PayMe及转数快。
医管局亦致力开发和推行“智慧病房”，包括使用维生指数应用程式及电子床头显示板，支援临床工作。医管局亦正研发“智慧药房”，利用资讯科技和自动化的技术，提升派药效率及准确性。在人工智能技术辅助临床诊断方面，医管局正积极引入更多人工智能方案，以辅助临床诊断。